Întrebări frecvente despre vidanjare, desfundare și fose septice

Despre firmă și zone

Lucrați non-stop?

Da. Oferim servicii de vidanjare și desfundare 24/7, inclusiv noaptea, în weekend și de sărbători.

În ce zone lucrați?

În toate cele șase sectoare ale Bucureștiului și în tot județul Ilfov. La nevoie ne deplasăm și în provincie. Detalii pe paginile Vidanjare în București și Vidanjare în Ilfov.

Sunteți o firmă autorizată?

Da. Aqua Vidanjare este marca firmei AQUA SEWER SERVICES GLOBAL SRL (CUI RO36484750), autorizată de Autoritatea Națională de Mediu în domeniul colectării și epurării apelor uzate.

Unde aveți sediul?

În București, Str. Tușnad nr. 16, Sectorul 2. Telefon 0729 766 530, e-mail office@aqua-vidanjare.ro.

Puteți intra în zone cu acces dificil?

Da. Avem vidanje de dimensiuni reduse, cu bazin de colectare de 3,5 t, care intră în Centrul Istoric, în zone cu limită de greutate, în curți interioare, subsoluri și parcări subterane.

Vidanjare și fose

Cât de des trebuie vidanjată o fosă septică?

Depinde de volumul fosei și de numărul de persoane din casă. Un bazin vidanjabil se golește integral de fiecare dată când se umple; o fosă septică doar de nămol, mai rar. Calculul pe volum și persoane e în acest ghid.

Cum îmi dau seama că fosa e plină?

Semnele obișnuite sunt mirosul în curte sau în baie, scurgerea lentă, refulările în WC sau duș și umezeala în jurul capacului. Le explicăm în 5 semne că fosa trebuie vidanjată.

Care e diferența dintre fosa septică și bazinul vidanjabil?

Bazinul vidanjabil e etanș și doar colectează, deci se golește integral și des. Fosa septică decantează apele uzate și trimite apa limpezită într-un drenaj, deci se scoate doar nămolul. Comparația completă e în acest ghid.

Unde duceți ce scoateți din fosă?

La stații autorizate de descărcare și epurare. După intervenție primiți factura și raportul de intervenție.

Vidanjați și toalete ecologice sau piscine?

Da. Vidanjăm toalete ecologice din spații private și de pe șantiere, piscine, subsoluri de bloc, bazine decantoare, ape uzate, nisip și pământ.

Montați și fose noi?

Da, montăm fose ecologice și septice. Vedeți serviciul de montaj fose.

Obligații legale

Trebuie să îmi înregistrez fosa la primărie?

Da. HG 714/2022 (art. 11) cere înscrierea sistemelor individuale de colectare și epurare a apelor uzate în registrul autorității locale. Detalii în HG 714/2022 pe înțelesul proprietarilor.

Am nevoie de contract cu o firmă de vidanjare?

Pentru bazinele vidanjabile, care doar colectează apele uzate, da: HG 714/2022 prevede încheierea unui contract cu o firmă de vidanjare (art. 14 alin. 5). Vedeți contractul de mentenanță.

Pot să îmi golesc singur fosa?

Nu. Nămolul din sistemele individuale se elimină doar printr-o firmă acreditată de vidanjare (HG 714/2022, art. 15).

Cine verifică fosele septice?

Garda Națională de Mediu controlează conformarea sistemelor individuale (HG 714/2022, art. 18).

Desfundare și canalizare

Cu ce desfundați canalizarea?

Cu autospeciale de desfundare cu jet de apă la presiune de 180 de bari, care curăță tubulatura în profunzime, nu doar străpung blocajul.

De ce se înfundă canalizarea din nou după desfundare?

Fie depunerile n-au fost îndepărtate complet, fie conducta are o problemă: fisuri, rădăcini, o porțiune lăsată sau o contrapantă. Inspecția video arată care dintre ele. Vedeți inspecția video a canalizării.

Cine plătește desfundarea: eu sau Apa Nova?

Limita este căminul de racord (Legea 241/2006, art. 3). Până la cămin, instalația e a proprietarului sau a asociației; căminul și racordul spre stradă țin de operator. Explicații în acest articol.

Ajută soda caustică la o canalizare înfundată?

Uneori, la un sifon de chiuvetă. Pe coloane și conducte vechi poate face mai mult rău decât bine, iar o canalizare cu refulări are nevoie de desfundare mecanică sau cu jet.

Pentru firme

Curățați separatoare de grăsimi pentru restaurante?

Da, inclusiv în afara programului localului și în Centrul Istoric. Detalii pe pagina HoReCa.

Cât de des se curăță un separator de hidrocarburi?

Recomandăm curățarea și îndepărtarea hidrocarburilor acumulate cel puțin o dată la cinci–șase luni, mai des la trafic mare (benzinării, spălătorii, parcări).

Faceți contracte de mentenanță?

Da, pentru separatoare, fose, bazine și canalizarea clădirilor, cu goliri programate și intervenții de urgență incluse. Vedeți contractul de mentenanță.

Lucrați pentru asociații de proprietari?

Da: desfundare coloane și orizontale, vidanjare subsoluri, inspecție video și curățare bazine. Vedeți servicii pentru asociații.

Cum comandați

Ce informații să am pregătite când sun?

Adresa, ce trebuie vidanjat sau desfundat, volumul aproximativ, unde poate opri vidanja și cam câți metri de furtun sunt până la capac, plus dacă e o urgență.

Cum aflu prețul?

Prețul depinde de volum, localitate, acces și urgență. Spuneți-ne aceste informații la telefon sau pe WhatsApp și primiți oferta înainte de intervenție.

Cum pregătesc accesul pentru vidanjă?

Eliberați locul de parcare cel mai apropiat de capac, descoperiți capacul și asigurați accesul în curte. Sfaturile complete sunt în acest ghid.